FAQ générale

-1- Comment pouvez-vous proposer une voile de cette qualité à un tel prix ?

-2- Pourquoi vos prix sont-ils différents d’une boutique à une autre ?

-3- Je suis en Europe, puis-je malgré tout commander sur le site des États-Unis, etc.?

-4- Quelle est la différence entre les gammes “Performance Series”,”Training Series” et “Cruising Series” ?


-1- Comment pouvez-vous proposer une voile de cette qualité à un tel prix ?

  • -1- En utilisant l’internet et les techniques de découpe informatisées, nous pouvons travailler avec les meilleurs concepteurs de voiles partout dans le monde pour chaque programme en particulier. Nous pouvons ensuite transmettre les fichiers de conception à des ateliers de pointe pilotés par ordinateur, en Asie, et fabriquer des produits de la meilleure qualité possible.
  • -2- Nous commercialisons nos voiles uniquement par internet, réduisant ainsi le nombre d’intermédiaires…
  • -3- Nous sommes des passionnés du métier, avec des coûts réduits et des marges serrées.

-2- Pourquoi vos prix sont-ils différents d’une boutique à une autre ?

Il y a 4 raisons à cela :

-1- Nox prix européens comprennent la TVA (20%), mais pas nos prix américains ni australiens (qui comprennent cependant toutes les taxes applicables localement).
-2- Les taxes à l’importation en Europe sont différentes des taxes à l’importation aux États-Unis et en Australie.
-3- L’expédition depuis les sites de production ne coûte pas le même prix.
-4- Les frais des activités commeciales, du stockage, des garanties etc. varient d’un endroit à un autre et sont répércutés dans les différents prix.

-3- Je suis en Europe, puis-je malgré tout commander sur le site des États-Unis, etc.?

Oui, nous serons heureux de vous fournir un devis pour les frais de livraison. Ceci dit, veuillez bien prendre en compte les points suivants :

– Les frais d’envoi seront nettement plus élevés (dans les deux cas nous fournissons numéro de suivi et assurance).

– Le délai de livraison sera plus important.

– En fonction de la réglementation de votre pays, vous devrez éventuellement payer des taxes douanières, la TVA et peut-être une commission à l’agent d’importation/courtier chargé du dédouanement.

– La garantie, les retours et l’entretien seront gérés à partir du lieu de l’expédition.

-4- Quelle est la différence entre les gammes “Performance Series”,”Training Series” et “Cruising Series” ?

La gamme “Performance Series” porpose des voiles de régate d’une performance sans compromis : le meilleur design possible, développé à partir de nombreux prototypes et visant les meilleurs classements en régate ; le tissu le plus performant autorisé par la classe et des finitions correspondantes. Ce sont les voiles dont vous avez besoin si vous faites de la régate au plus haut niveau.

La gamme “Training Series” vise la meilleure performance possible, tout en maximisant la durabilité : les tissus sont choisis pour offrir performance et longue durée de vie. Les coupes sont identiques à celles de la gamme “Performance Series”, sauf lorsque les différences de tissu nécessitent une certaine adaptation. Ce sont les voiles dont vous avez besoin si vous naviquez et si vous vous entraînez intensément dans toutes les conditions climatiques, ou pour équiper la flotte d’un club avec des voiles très performantes et durables.

La gamme “Cruising Series” concerne nos spinnakers de croisière. Elle offre la même qualité de design, grâce à des choix de tissus et une structure de voile adaptés aux exigences de la croisière…